要说,疫情这 3 年,给HR带来最大的改变是什么?
我想有一条肯定是:线上面试的时代,已经开启了。
HR们终于不用每天等着新的候选人,来公司来面试了。现在的线上面试,不仅到场率高,还节省成本。
有些企业,如果还配置了招聘系统,甚至都不用打邀约电话,直接系统上邀约,招聘系统提醒+短信提醒,到时间直接面试就行,非常方便和高效。
线上面试,正在逐渐解放HR。
我也奉劝各位HR,一定要拥抱线上面试。
01
线上招聘到底值不值得?
首先,问你个问题,你知道招聘过程中,最大的成本是什么吗?
有人会说是:
招聘网站的费用
招聘渠道的费用
招聘人员的工资
招聘材料的成本
都不是!
最大的招聘成本,就是面试官和HR的时间。
要知道,商业一定是往效率高、成本低的方向发展的,线上面试就恰好就符合了这个规律。
所以几乎可以说:线上面试是一个不可逆的趋势。
好处,也是显而易见的。
第一,节省了办公室的办公空间。
一线城市 CBD 的租金居高不下,长年累月,开支惊人。远程面试至少可以省下「面试等候区+面试间」,换成员工的休息区,提高员工的工作体验度。
再说得夸张一点,线上面试普及之后,甚至前台也可以省去,毕竟很多前台的主要功能就是接待候选人+收快递。
第二,是扩展了人才的选择空间。
以前传统的面试,候选人必须要来公司,不管你在哪里,必须来公司。
现在的线上面试,不管你是在北京还是在双鸭山,在一线还是在小镇,只要有网络的地方,双方都可以互相选择。可选择的人才就一下子从某个地区,变成了全国。
对于HR来说,因此节省下来协调时间,都将转换为有效的工作时间、休息时间。
时间就是金钱啊,朋友们!
第三,线上面试,明显爽约率更低。
之前有权威机构做过调研,有84%的HR认为使用线上面试的时候,候选人爽约的比例明显降低。
爽约率低,那么不必要的招聘时间成本也可以省去。
根据机构的数据显示,在使用某招聘管理系统的企业,春招线上面试的安排占比已经超过了七成,远高于线下面试的比例。越来越多的企业主认可线上招聘的方式,线上面试正成为新的趋势。
02
线上面试要比传统面试
效率提高的不是一倍两倍
很可能是五倍或十倍。
这里面,是有很大的商业需求的,也有巨大的管理惯性。
举个简单的例子:你们公司使用了线上面试,提高了效率,那么你们公司更新工作模式带来的效率提升,是不会随着疫情过去而消失的。
从线上面试中建立起来的更完善、更高效的工作模式会一直留下来,成为公司的核心竞争力。
现在很多企业都在转向存量市场,之前大家圈地的时候,可以粗豪的砸钱了事,不用太追求效率,但进入存量市场的游戏中,效率的高低就将分出高下。
你比别人快一点,可能就比别人赢了一大步。
就这样一个转型期,中间蕴含着的商业机会,不计其数,巨头们一定不会错过。我给你举个简单的例子:飞书旗下的飞书招聘,这就是飞书团队重仓的一个超好用工具,现在逐渐有很多优秀企业开始用了起来,好用到飞起。
比如:他们有清晰的招聘流程看板,这也是招聘中的刚需。
从一开始面试,再到最后的录用,流程清晰可见。
在面试环节,飞书自主研发的“三合一工作台”,更是飞书招聘中最受HR欢迎的功能之一。
别小看了这个“三合一工作台”,我举个例子,你就明白了。
过去说线上面试,真实的情况往往是HR开着微信视频、拿着纸质简历、再到某招聘管理系统中录入信息。
一个招聘,硬生生的拆成了3个场景,各个流程还全部是割裂的。
这样的线上面试,只是把线下的那一套完全照搬到了线上,本质还是“真线下,伪线上”。
你再看看三合一工作台。它的界面分为三部分,除了视频窗口外,HR和面试官还能同步看到面试者的电子简历,并且同时在工作台中进行面试评价。
视频面试、候选人简历、面评录入系统,都能在一个界面上完成,这样HR再也不用来回折腾了。
这种全流程的数字化,才真正的称得上是“线上面试”。
还有一个点,也特别厉害,就是可以直接录制面试过程,不仅如此,还可以把录制的视频一键变成记录的文档,让面试的决策更加科学。
很多企业,都非常需要这样的功能,用过之后你会发现:一旦使用了先进的工具,效率自然而然地就会提高上去,而且再也不想用低效的工具了。
03
其实,线上面试,我们谈了这么多年。
谁也没有想到,它在国内,真正开始起飞和大面积应用,居然是因为疫情。
话说回来,既然是远程面试,就必然离不开协作。
协作,就要有更适合自己团队的工具。
涉及到工具,就要做选型。
用错了工具,其实很耽误事情。
我们团队一直在用飞书招聘,对于我们这样的小团队来说,能力已经足够,而且,重要的是,产品理念上也比较契合。
我们团队是非常注重经验的沉淀和流程的清晰的,在这一点上,特别讨厌协作工具把精力都放在走流程上。
我们以前用过招聘系统,说说是无纸化办公,结果全部都还是要用纸的,自欺欺人。
而且系统非常难用,各种提醒,很容易越界,变成对人的干扰和束缚。我想很多人对此应有同感。
实际上,好的招聘工具,只需要满足5大条件:
方便HR进行招聘工作的落实
方便面试官对于面试的安排与日程管理
方便候选人进行音频线上的面试,并保留信息
方便员工对公司招聘信息的获取,以便进行内推
方便各级管理层对环节的审批,保证不会出现风险
在这点上,飞书招聘,做得是真不错。
再举个例子,很多公司现在都会聘请猎头公司来协助招聘,但关于猎头公司统一化的管理,以及猎头给予的信息准确度,只有极少的企业有在关注。
飞书招聘就可以很好地帮你解决这个问题。
04
有没有发现,大家目前工作的软件已经很多了。
钉钉、企业微信、SAP,甚至还有各类SaaS系统,足够让一位管理者头疼了。
一直以来的一个问题是各个工具之间的集成,存在不小的维护成本。如果都使用一家公司的系列产品做解决方案,显而易见的好处是管理方便,配置简单,账户认证无需费力。
而且,用户体验友好,视觉风格接近,容易上手。还有一个好处是,也不用太担心安全问题。
这里,我还是推荐大家用飞书招聘。
因为它有一个相当强大的「云办公全家桶」,和飞书本身共同组成了一个超大的工具包,挺有意思。日报、周报、OKR、审批、工资、看板、汇报、问卷、妙计等功能配合飞书招聘,也是几乎零配置即可启用。
让公司的招聘工作的效率再上一个台阶。
可以说是,你需要的样子,飞书招聘都有。
飞书招聘发布后口碑很好。产品支持电脑、手机客户端、小程序、电话四大方式一键接入。
提供完备的线上面试管控功能,包括控制禁言、在线文档协作、实时屏幕共享等,另外,还有美颜和背景虚化等功能,避免线上面试的一些尴尬。遇到问题还可以随时咨询客服,全天候在线。
反正用过的,都说很香。
最后想说,以我对飞书的了解,飞书招聘不仅关注 HR,同时围绕着管理者,面试官和候选人去做产品。这可能就是飞书招聘最值得使用的地方。
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