嗨，感谢您的联系。我理解这是多么令人沮丧。我是来帮忙的。
错误代码通常意味着产品密钥已被 Microsoft 报告为无效。如果密钥被阻止、撤销或不是真实的，通常会发生这种情况。这就是互联网和电话激活都失败的原因。
请确认一些细节：
你在哪里购买了 Office 2019 产品密钥？
Office 2019 是否显示在 https://account.microsoft.com/services 的 Microsoft 帐户下？
是从 setup.office.com 还是从其他安装程序安装 Office？
您可以尝试以下方法：
使用你使用的帐户登录“服务和订阅”。如果 Office 2019 在此处列出，请从该页面重新安装，激活应该可以正常工作。
如果未列出 Office，则密钥未绑定到你的 Microsoft 帐户。在这种情况下，密钥可能无效。
如果直接从 Microsoft 购买密钥，请联系 Microsoft 支持人员并提供订单号，他们可以提供帮助。
如果密钥来自第三方卖家，则需要申请退款并从 Microsoft 或授权经销商处购买有效密钥。
您还可以按照本文中概述的步骤作：
Office 中的未许可产品和激活错误
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